중요한 서류는 안전하게, 마케팅 발송은 투명하게 , 문서와 이력을 한눈에 관리하세요
병원의 중요한 운영 서류를 클라우드에 보관하고, 모든 문자 발송과 그 결과를 추적합니다. 원장님이 직접 문서를 관리하고, 마케팅 효과를 측정하세요.
문서 관리
사업자등록증, 계약서, 인증서, 마케팅 자료 등 중요 서류를 카테고리별로 안전하게 보관합니다.
에이전트에게 맡기세요
새로운 문서 업로드:
- 파일: "사업자등록증.pdf"
- 카테고리: "사업자등록증"
- 설명: "2024년 갱신본"또는:
- 파일: "신규환자양식.docx"
- 카테고리: "서식/양식"
- 설명: "초진 접수용"관리자 패널에서 확인
관리자 > 문서함 에서:
- 왼쪽 사이드바: 카테고리별 필터 (전체, 사업자등록증, 서식/양식, 계약서, 마케팅자료, 기타)
- 우측 상단: 파일 개수, 사용 용량 표시
- 메인 테이블: 파일명, 설명, 크기, 업로드 일시
문서를 관리하세요
- 파일 업로드: "문서 업로드" 버튼 → 모달에서 파일 드래그 앤 드롭 또는 클릭으로 선택 → 카테고리 지정(필수) → 설명 추가(선택) → "업로드"
- 최대 50MB 업로드 가능
- 업로드 중 진행률 표시
- 카테고리 필터: 왼쪽 사이드바에서 카테고리 선택 → 해당 카테고리 파일만 표시
- 파일명 검색: 메인 테이블 위의 검색창 → 파일명 또는 설명으로 실시간 검색
- 정렬 변경: 검색창 옆 드롭다운 → "최신순", "오래된순", "이름순" 선택
- 파일 다운로드: 각 행에 마우스 올리면 오른쪽에 3개 버튼 표시 → 첫 번째 다운로드 버튼 클릭 → 원래 파일명으로 컴퓨터 저장
- 외부 공유: 각 행의 두 번째 링크 버튼 클릭 → 공유 URL이 클립보드에 복사 → 필요한 사람에게 배포 가능
파일 정보 확인:
- 파일명 아래 설명(회색 텍스트), 크기(KB), 업로드 일시(년-월-일 시:분:초) 표시
- 파일명이 길면 말줄임표(...) 표시
마케팅 이력
SMS/문자 메시지 발송 이력을 모두 기록하고, 각 발송의 성공 여부, 수신자, 내용을 투명하게 추적합니다.
에이전트에게 맡기세요
마케팅 이력은 자동으로 기록되므로, 원장님은 조회와 분석만 하면 됩니다:
검색으로 특정 환자 발송 내역 조회
또는
날짜 범위를 입력해 기간별 발송 현황 파악관리자 패널에서 확인
관리자 > 마케팅 > 발송 내역 에서:
- 검색창: 이름, 연락처, 메시지 내용 검색
- 날짜 범위 필터: 시작일, 종료일 입력 (형식: YYYY-MM-DD)
- "조회" 버튼: 검색 조건 적용 (조건이 있으면 "초기화" 버튼 표시)
- 발송 내역 테이블: 일시, 구분, 수신자, 내용, 상태, 발신자
발송 이력을 분석하세요
테이블 칼럼 이해하기:
- 일시: 발송 날짜/시간 (YY-MM-DD HH:MM 형식)
- 구분: 발송 유형별 색상 배지
- 파란색 "캠페인" = 대량 마케팅 캠페인
- 회색 "상담답변" = 환자 상담 회신
- 보라색 "알림" = 예약/배송 등 자동 알림
- 회색 "SMS" = SMS 개별 발송
- 회색 "개별문자" = 원장 직접 발송
- 수신자: 환자 이름과 연락처 (
010-XXXX-XXXX형식) - 내용: 메시지 본문 (길면 말줄임 처리)
- 상태: 색상 배지로 결과 표시
- 초록색 "성공" = 수신자가 메시지 수신
- 빨간색 "실패" = 발송 오류 (호버 시 오류 메시지 표시)
- 노란색 "대기" = 아직 발송 대기 중
- 발신자: 관리자 이름 또는 "시스템"
발송 이력 조회하기:
- 검색창에 환자명 또는 연락처 입력
- 또는 날짜 범위 지정 (시작일, 종료일)
- "조회" 버튼 클릭
- 결과 테이블에서 발송 현황 파악
상세 내용 확인하기:
- 테이블의 각 행을 클릭하면 우측 슬라이드 모달 열림
- 모달에 수신자, 발송 일시, 발송 유형, 상태 정보가 카드 형태로 표시
- "메시지 내용" 섹션에 메시지 전문 표시 (길면 스크롤 가능)
- 발송 실패 시 "에러 메시지" 섹션에 오류 상세 표시
발송 효과 측정하기:
- 날짜 범위로 특정 기간의 발송 현황 조회
- 상태별로 성공/실패/대기 건수 파악
- 캠페인별로 발송 내역을 구분해 각 캠페인의 결과 추적
- 실패한 발송은 오류 메시지를 확인하고, 필요시 재발송
페이지네이션:
- 하단의 이전/다음 페이지 버튼으로 이동 (페이지당 20개 표시)
- 현재 페이지 번호는 검정 배경으로 강조
관련 콘텐츠
- 🎯 직원 투어: 관리자 패널에서 문서 투어를 시작하세요
- 중요 서류(사업자등록증, 계약서)는 즉시 문서함에 업로드하세요
- 서식과 양식을 카테고리별로 정리해 필요할 때 빠르게 찾을 수 있게 하세요
- 외부 공유 링크로 치과의사나 협력사에 서류를 공유하세요
- 마케팅 발송 이력을 주기적으로 확인해 성공률과 실패 원인을 분석하세요
- 캠페인별 발송 현황을 비교해 가장 효과적인 마케팅 시간대와 내용을 파악하세요