Question 1

ClinicOS가 정확히 뭔가요?

Accepted Answer

**한의원 홈페이지 + 운영 시스템 소스코드를 직접 소유하고, 에이전트와 함께 운영·확장하는 플랫폼입니다.**

일반적인 제작 대행이나 월 구독형 솔루션과 달리, ClinicOS는 소스코드와 운영 구조를 직접 보유하는 방식에 가깝습니다.

**포함된 것들:**
- 반응형 홈페이지
- 콘텐츠 관리와 운영 화면
- 예약/문의/환자 서비스 흐름
- 가이드, 워크샵 자료, 커뮤니티 지원

**어떻게 사용하나요?**
1. 스타터킷을 설치하고 프로젝트를 엽니다
2. 에이전트가 현재 설치 상태와 체크리스트를 진단합니다
3. 운영, 수정, 업데이트, 복원, 배포를 에이전트와 함께 진행합니다

**사용자 역할**
- 로그인과 승인
- 병원 정보 제공
- 브라우저에서 결과 확인
- 위험한 작업 승인

**에이전트 역할**
- 상태 진단
- 필요한 명령 선택
- 설치, 복원, 업데이트, 배포 실행

즉, ClinicOS는 단순 홈페이지 제작 서비스라기보다, **한의원별로 소유하고 에이전트와 함께 운영하

Question 2

에이전트가 정확히 뭘 해주나요?

Accepted Answer

**원장님이 말로 지시하면, 에이전트가 실행합니다.** 53개 스킬이 탑재되어 있습니다.

**시간을 1/10로 줄이는 것들:**
- 블로그 글 작성 (3시간 → 15분)
- 월간 경영 리포트 자동 생성
- 환자 리마인더 자동 발송
- 홈페이지 수정 (말 한마디면 끝)
- 의료광고 심의 기준 자동 검토

**이전에는 불가능했던 것들:**
- AI 검색에서 내 한의원이 추천되게 만들기 (AEO)
- 환자 세그먼트별 자동 캠페인
- 데이터 기반 경영 판단 (감이 아닌 숫자로)

에이전트는 코드를 읽고, 데이터를 분석하고, 콘텐츠를 만들고, 배포까지 합니다. 원장님은 **무엇을 원하는지**만 말하면 됩니다. 어떻게 할지는 에이전트가 알아서 합니다.

Question 3

다른 홈페이지 솔루션과 뭐가 다른가요?

Accepted Answer

**가장 큰 차이는 "소유"입니다.**

| 구분 | 일반 솔루션 | ClinicOS |
|------|------------|-----------|
| 소유권 | 업체 소유 | 본인 소유 |
| 월 비용 | 있음 | 없음 |
| 커스터마이징 | 제한적 | 무제한 |
| 데이터 | 업체 서버 | 본인 관리 |
| 서비스 종료 시 | 데이터 이전 어려움 | 영향 없음 |

**ClinicOS의 장점:**
- 소스코드 전체를 소유하니까 원하는 대로 수정 가능
- 월 이용료가 없어서 장기적으로 비용 절감
- 환자 데이터를 직접 관리하니까 보안과 프라이버시 확보

**단점도 있어요:**
- 초기 설치와 학습에 시간이 필요
- 문제가 생기면 스스로 해결하거나 커뮤니티에 질문해야 함

관리 업체에 맡기는 편안함보다, 직접 소유하고 통제하는 것을 원하시는 분께 맞아요.

Question 4

워크샵에서 실제로 뭘 하나요?

Accepted Answer

**코딩을 배우는 게 아닙니다.** AI 에이전트와 함께 일하는 경험을 합니다.

워크샵에서 하는 것:
1. Codespaces(브라우저 개발 환경)를 열고 에이전트를 실행
2. "내 한의원 홈페이지 만들어줘"라고 말하면, 에이전트가 만듭니다
3. "프로그램 페이지 추가해줘", "배너 문구 바꿔줘" — 대화로 커스터마이징
4. 실제 인터넷에 배포 — 워크샵이 끝나면 진짜 홈페이지가 완성

**하지만 진짜 배우는 건 이겁니다:**
- 내가 원하는 걸 에이전트에게 전달하는 법
- 결과를 확인하고, 다시 요청하는 반복 과정
- "아, 이것도 되네?"라는 발견의 순간들

이 과정에서 쌓이는 **"AI와 함께 일하는 감각"**이 워크샵의 진짜 가치입니다. 홈페이지는 결과물이고, 그 감각은 한의원 경영 전반에 적용됩니다.

Question 5

4주 후에는 어떻게 되나요?

Accepted Answer

**멈추지 않습니다.** 에이전트는 계속 한의원에 있고, 점점 더 많은 일을 합니다.

**4주 온보딩이 끝나면:**
- 홈페이지가 운영 중이고, 데이터가 쌓이고 있습니다
- 에이전트에게 블로그, 리포트, 환자 관리를 요청하는 게 자연스러워집니다
- 관리자 화면으로 일상 운영을 하고 있습니다

**그 이후에 계속 일어나는 것:**
- **코어 업데이트**: 새로운 스킬이 자동으로 추가됩니다. 어느 날 에이전트가 "캠페인 분석 스킬이 추가되었습니다"라고 알려줍니다
- **데이터 축적**: 쓸수록 에이전트의 분석이 정확해집니다
- **커뮤니티**: 다른 원장님들의 활용법을 보고 "나도 저렇게 해볼까" 하게 됩니다

핵심은: **시간이 지날수록 에이전트가 더 유용해진다**는 것입니다. 처음엔 홈페이지 수정용이었는데, 3개월 후에는 경영 파트너가 되어 있습니다.

Question 6

워크샵에 참석하지 못하면 어떻게 하나요?

Accepted Answer

**걱정 마세요! 녹화본을 제공해 드립니다.**

실시간 참여가 어려우시더라도 나중에 녹화 영상으로 동일한 내용을 학습하실 수 있어요.

**녹화본의 장점:**
- 본인 페이스에 맞춰서 학습 가능
- 이해 안 되는 부분 반복 시청 가능
- 일시정지하고 따라하기 편함

**다만, 실시간 참여의 장점도 있어요:**
- 모르는 부분 바로 질문 가능
- 다른 참여자분들의 질문에서 배울 수 있음
- 함께하는 느낌으로 동기부여

가능하시면 실시간 참여를 권장드리지만, 여의치 않으시면 녹화본으로도 충분히 따라하실 수 있습니다!

Question 7

라이브녹화본은 어디서 볼 수 있나요?

Accepted Answer

**라이브클래스 사이트에서 볼 수 있어요.**

워크샵에 참여하신 분들에게는 녹화본이 제공됩니다.

**녹화본 종류:**
- 설치 워크샵 녹화본
- 바이브코딩 실습 녹화본
- 추가 팁/트러블슈팅 영상

**접근 방법:**
[라이브클래스 강의 페이지](https://aimo.liveklass.com/classes/280258)에서 확인하세요.

워크샵 참여자만 접근 가능합니다.

Question 8

가이드 문서를 미리 다 읽어와야 하나요?

Accepted Answer

**아니요, 미리 안 읽어오셔도 됩니다!**

가이드 문서는 참고 자료일 뿐이에요. 워크샵에서 필요한 내용은 처음부터 차근차근 설명드릴 예정입니다.

**미리 읽으시면 좋은 점:**
- 전체 흐름을 미리 파악할 수 있어요
- 워크샵 때 이해가 더 빨라질 수 있어요
- 궁금한 점을 미리 정리해올 수 있어요

**안 읽어오셔도 괜찮은 이유:**
- 워크샵에서 처음부터 설명드립니다
- 실습하면서 자연스럽게 익히게 됩니다
- 녹화본과 가이드로 복습도 가능합니다

**너무 부담 갖지 마세요!**
"나 컴퓨터 잘 모르는데 괜찮을까?" 하는 걱정은 접어두셔도 됩니다. 다들 처음엔 어려워하시지만, 하나씩 따라하다 보면 금방 익숙해지실 거예요.

Question 9

워크샵 후에 추가 질문은 어디서 하나요?

Accepted Answer

**커뮤니티 게시판을 이용해주세요.**

질문하는 방법:

**1. 게시판 활용** (권장)
- [게시판](/board)에 질문 등록
- 다른 분들의 질문/답변도 참고 가능
- 검색해서 비슷한 문제 해결책 찾기

**2. 워크샵 단톡방**
- 참여자끼리 빠르게 소통
- 간단한 질문에 적합

**질문할 때 팁:**
- 어떤 상황에서 문제가 생겼는지
- 오류 메시지가 있다면 캡처
- 이미 시도해본 것들

자세히 적어주시면 더 정확한 답변을 받을 수 있어요.

Question 10

비용이 얼마인가요?

Accepted Answer

**ClinicOS 비용은 "소스코드/온보딩"과 "선택한 운영 도구"를 나눠서 보면 이해하기 쉽습니다.**

온보딩이나 패키지에 포함되는 범위는 공지와 상품 정책을 기준으로 확인하시면 되고, 별도 비용이 생길 수 있는 항목은 보통 아래와 같습니다.

**별도 비용이 생길 수 있는 항목**
- **AI 에이전트 또는 모델 사용 비용**: Claude Code, Codex 계열, OpenClaw 게이트웨이, Kimi 등 연결 모델처럼 현재 선택한 환경에 따라 다릅니다
- **도메인 비용**: 원하는 주소를 직접 연결할 때
- **문자/알림톡 비용**: 외부 발송 서비스 사용량에 따라
- **서버 비용**: 트래픽이나 구성 방식에 따라

중요한 점은 **특정 벤더 구독이 필수는 아니라는 것**입니다. ClinicOS는 한 가지 모델이나 한 가지 도구에 고정된 구조가 아니라, 운영에 맞는 에이전트 환경을 선택하는 쪽에 가깝습니다.

정확한 현재 비용과 정책은 워크샵 공지나 온보딩 안내를 함

Question 11

회원가입 계정과 AI 도구 또는 모델 계정이 달라도 되나요?

Accepted Answer

**네, 달라도 전혀 상관없습니다.**

ClinicOS에서는 보통 두 종류의 계정을 분리해서 생각하면 됩니다.

**1. HQ 로그인 계정**
- 이 사이트 로그인, 승인, 다운로드 센터 접근에 사용
- 한의원 공용 계정이든 개인 계정이든 가능합니다

**2. AI 에이전트 또는 모델 계정**
- Claude Code, Codex 계열, OpenClaw 계열, Kimi 등 연결 모델을 사용할 때 필요한 계정
- 팀 운영 방식에 따라 개인 계정이나 조직 계정을 쓸 수 있습니다

이 둘은 서로 독립적입니다. 예를 들어 HQ는 한의원 구글 계정으로 로그인하고, 실제 작업은 개인 Claude Code 환경이나 사내 OpenClaw 게이트웨이로 진행해도 됩니다.

중요한 점은 특정 벤더 구독이 필수라는 뜻이 아니라, **현재 운영에 맞는 에이전트 환경을 선택하면 된다**는 것입니다.

Question 12

여러 PC에 설치할 수 있나요?

Accepted Answer

**라이선스 유형에 따라 등록 가능한 디바이스 수가 다릅니다.**

| 라이선스 | 등록 가능 디바이스 |
|---------|-----------------|
| 기본 | 1대 |
| 프로 | 3대 |
| 엔터프라이즈 | 무제한 |

**왜 디바이스 제한이 있나요?**
라이선스는 소프트웨어 사용 권한을 관리하기 위한 것입니다. 무분별한 공유를 방지하고, 정당한 사용자에게 지원을 제공하기 위해 제한을 두고 있어요.

**추가 디바이스가 필요하시면:**
- 관리자에게 문의해주시면 라이선스 업그레이드나 추가 등록을 도와드립니다
- 기존 디바이스를 해제하고 새 디바이스로 교체하는 것도 가능합니다

**참고:**
- 관리자 페이지 접속은 디바이스 제한과 무관하게 어디서든 가능해요
- 디바이스 제한은 "개발 환경 설치"에 대한 것입니다

Question 13

라이선스 키를 분실했어요.

Accepted Answer

**라이선스 키는 로그인 후 다운로드 센터에서 다시 확인하실 수 있습니다.**

**확인 방법:**
1. 이 사이트에 로그인하세요 (가입할 때 사용한 구글 계정으로)
2. 다운로드 센터로 이동합니다
3. 라이선스 정보가 표시됩니다

**로그인이 안 되는 경우:**
- 가입할 때 사용한 구글 계정이 기억나지 않으시면
- 게시판이나 관리자에게 문의해주세요
- 가입 시 입력하신 정보(이름, 소속 등)를 알려주시면 확인해드립니다

**라이선스 관련 문의:**
- 라이선스 연장, 업그레이드 등이 필요하시면 관리자에게 연락해주세요
- 디바이스 변경으로 재등록이 필요한 경우도 도와드립니다

Question 14

ClinicOS를 시작하려면 어떻게 해야 하나요?

Accepted Answer

ClinicOS를 시작하는 기본 흐름은 아래처럼 이해하시면 됩니다.

**1단계: 로그인과 승인**
이 사이트에서 로그인하고, 이름·소속·연락처 같은 필수 정보를 제출합니다. 관리자가 확인 후 승인하면 다운로드 센터에 접근할 수 있습니다.

**2단계: 스타터킷 받기**
승인 후 다운로드 센터에서 스타터킷과 시작 가이드를 확인합니다.

**3단계: 프로젝트 열기**
프로젝트를 에이전트가 읽을 수 있게 엽니다. 여기까지가 사람이 주로 하는 준비입니다.

**4단계: 설치 진행은 에이전트가 맡기기**
그 다음부터는 사람이 `setup`, `core:pull`, `db:migrate`, `deploy` 같은 명령을 직접 고르기보다, 에이전트에게 먼저 상태를 진단하고 필요한 경로로 진행해 달라고 요청하는 것이 기준입니다.

예를 들면 이렇게 요청하면 됩니다.
- "이 프로젝트를 먼저 읽고 설치 상태를 진단한 뒤 필요한 설치 경로로 진행해줘."
- "위험한 작업이 있으면 이유를 설명하고 제안

Question 15

컴퓨터를 잘 못해도 사용할 수 있나요?

Accepted Answer

**네, 충분히 가능합니다.** ClinicOS는 코딩을 잘하는 사람만을 위한 시스템이 아니라, **관리자 화면 + 에이전트 요청**을 함께 쓰는 구조를 기본으로 합니다.

**처음에는 이렇게 사용하면 됩니다**
- 관리자 페이지에서 글, 이미지, 공지, 메뉴를 수정
- 에이전트에게 "메인 배너 문구 바꿔줘", "예약 안내 섹션 정리해줘"처럼 요청
- 직접 명령어를 외우기보다 필요한 정보와 원하는 결과를 설명

**나중에 더 자유롭게 하고 싶다면**
- 디자인 변경
- 기능 추가
- 설치 복원이나 업데이트
- 배포 판단

이런 작업도 사람이 명령을 직접 치기보다, 에이전트가 상태를 읽고 실행 경로를 잡는 방식으로 진행할 수 있습니다.

즉, 처음부터 코드를 잘 알아야 하는 것이 아니라, **무엇을 바꾸고 싶은지 설명하고 결과를 확인하는 방식**에 익숙해지면 충분합니다.

Question 16

승인까지 얼마나 걸리나요?

Accepted Answer

일반적으로 **영업일 기준 1~2일** 내에 승인이 완료됩니다.

승인이 완료되면 별도의 알림은 가지 않지만, 로그인하시면 다운로드 센터에 접근이 가능해집니다. 가입 후 하루 정도 지나서 다시 로그인해 보시면 대부분 승인이 되어 있을 거예요.

워크샵 직전처럼 급하게 승인이 필요한 경우에는 단톡방이나 게시판을 통해 관리자에게 직접 연락해 주시면 빠르게 처리해 드리겠습니다.

Question 17

다운로드 센터는 어디있나요?

Accepted Answer

**로그인 후 상단 메뉴에서 "다운로드"를 클릭하면 돼요.**

[다운로드 센터 바로가기](/download)

다운로드 센터에서는 이런 것들을 받을 수 있어요:
- 스타터킷 (소스코드 전체)
- 설치 가이드 PDF
- 라이선스 정보 확인

**접근이 안 되는 경우:**
- 아직 승인 전: 영업일 1~2일 기다려주세요
- 로그인 안 됨: 가입한 구글 계정으로 로그인하세요
- 그래도 안 되면: 게시판에 문의해주세요

Question 18

원내 컴퓨터와 집 노트북 중 어디에 설치해야 하나요?

Accepted Answer

**"자주 사용하는 디바이스"를 기준으로 선택하세요.** 원내인지 집인지는 중요하지 않아요.

**이렇게 생각해보세요:**
- 홈페이지 관리나 수정 작업을 주로 어디서 하실 것 같으세요?
- 진료 끝나고 원내에서 잠깐잠깐 하실 건가요?
- 아니면 집에서 저녁에 여유있게 하실 건가요?

**참고로 알아두실 점:**
- 관리자 페이지 접속(글쓰기, 수정 등)은 어디서든 가능합니다
- 코드를 직접 건드리는 개발 작업은 설치된 디바이스에서 하는 게 편해요

**개인적인 추천:**
개인 노트북이 있으시다면 노트북을 추천드려요. 이유는:
- 원내 컴퓨터는 진료 중에 계속 사용하니까 작업하기 애매할 수 있고
- 노트북이면 집에서도 원내에서도 사용 가능하니까요

하지만 정답은 없어요. 본인 상황에 맞게 선택하시면 됩니다!

Question 19

주력 디바이스를 나중에 바꿀 수 있나요?

Accepted Answer

**초반에는 전혀 문제없습니다.**

처음 세팅하고 연습하는 단계에서는 디바이스를 바꿔도 크게 상관없어요. 새 컴퓨터에 다시 개발 환경을 세팅하면 됩니다.

**다만, 나중에 실제 운영을 시작하시면** 조금 신경 쓸 부분이 생깁니다:
- 고객 데이터, 예약 정보, 게시글 등이 데이터베이스에 쌓이기 시작하면
- 디바이스 간에 이 데이터를 동기화하는 작업이 필요해요
- 컴퓨터에 익숙하지 않으신 분들은 이 과정이 좀 복잡하게 느껴지실 수 있습니다

**그래서 권장드리는 방법은:**
- 처음부터 "내가 가장 자주, 오래 쓸 컴퓨터"에 세팅하시는 게 좋아요
- 노트북을 자주 들고 다니신다면 노트북에
- 원내 데스크탑을 주로 쓰신다면 데스크탑에

이 부분은 워크샵에서 더 자세히 설명드릴게요!

Question 20

카카오톡에서 링크 눌렀는데 구글 로그인이 안 돼요 (403 오류)

Accepted Answer

이 문제는 카카오톡 내장 브라우저의 제한 때문에 발생합니다. 구글이 보안상의 이유로 임베디드 브라우저에서의 로그인을 차단하고 있어요.

**해결 방법:**

1. 카카오톡에서 링크를 탭한 상태에서
2. 화면 우측 하단의 **점 3개(⋮)** 메뉴를 누르세요
3. **"다른 브라우저로 열기"** 또는 **"Chrome에서 열기"** 를 선택하세요
4. 크롬이나 사파리 같은 외부 브라우저에서 페이지가 열리면 정상적으로 로그인됩니다

**왜 이런 문제가 생기나요?**
구글은 사용자 보안을 위해 "진짜 웹 브라우저"에서만 로그인을 허용하도록 정책을 변경했습니다. 카카오톡이나 인스타그램 같은 앱 내부의 간이 브라우저는 보안 취약점이 있을 수 있어서 구글이 접속을 막은 거예요.

이 방법으로 해결이 안 되시면 게시판에 문의해 주세요!

Question 21

설치하다가 컴퓨터가 망가지지는 않을까요?

Accepted Answer

**아니요, 절대 그런 일은 없으니 안심하세요!**

이런 걱정 하시는 분들이 꽤 계신데요, 충분히 이해합니다. 컴퓨터 잘 모르시면 뭔가 설치하는 게 무섭게 느껴질 수 있어요.

**안심하셔도 되는 이유:**

**1. 위험한 작업이 없어요**
- 저희가 안내하는 설치 과정에서 시스템 파일을 건드리거나 하지 않습니다
- 설치하는 프로그램들(VS Code, Node.js 등)은 전 세계 수백만 명이 사용하는 검증된 도구들이에요

**2. 잘못돼도 복구 가능해요**
- 설치가 실패해도 컴퓨터가 고장나거나 하지 않습니다
- 최악의 경우 설치한 프로그램을 삭제하면 원래대로 돌아와요

**3. 데이터 손실 위험도 없어요**
- 기존에 저장된 사진, 문서, 프로그램에는 영향이 없습니다
- 저희 프로그램만의 독립된 공간에서 동작해요

**그래도 불안하시면:**
중요한 파일들은 미리 외장하드나 클라우드에 백업해두세요. 이건 어떤 프로그램을 설치하든 좋은 습관이에요!

편하게 시도해보세요. 문제 생

Question 22

AI 기능을 사용하려면 어떻게 해야 하나요?

Accepted Answer

AI 기능을 활용하시려면 **Google Gemini Pro 구독**이 필요합니다.

**설정 방법:**

**1단계: Gemini Pro 구독**
- [Google AI Studio](https://aistudio.google.com/)에 접속
- Google 계정으로 로그인
- Gemini Pro 플랜 구독 (월 구독료 발생)

**2단계: 연동 설정**
- 워크샵에서 안내하는 대로 API 연동을 진행합니다
- 설정 과정은 가이드에 상세히 나와 있어요

**AI로 할 수 있는 것들:**
- 블로그 글 초안 작성
- 환자 안내 문구 생성
- 마케팅 문자 메시지 작성
- 콘텐츠 아이디어 제안
- 기타 텍스트 기반 작업 자동화

**비용 안내:**
Gemini Pro는 월 구독료가 발생하지만, 콘텐츠 작성 시간을 크게 줄여주기 때문에 충분히 가치가 있습니다. 무료 체험 기간이 있으니 먼저 써보시고 결정하셔도 돼요.

Question 23

문자나 카카오 알림톡 발송 기능이 있나요?

Accepted Answer

**네, 문자 발송과 카카오 알림톡 기능을 모두 지원합니다.**

다만, 이 기능들은 외부 서비스와 연동이 필요합니다:

**연동 가능한 서비스:**
- **솔라피(Solapi)**: 문자, 알림톡, 친구톡 통합 발송
- **NHN Cloud**: 문자, 알림톡 발송
- **기타**: 다양한 문자 발송 서비스 연동 가능

**이런 것들이 가능해요:**
- 예약 확인 문자 자동 발송
- 진료 리마인드 알림톡
- 이벤트/프로모션 안내 문자
- 생일 축하 메시지 자동 발송
- 세그먼트별 타겟 마케팅 메시지

**설정 방법:**
가이드의 "마케팅/캠페인" 섹션에서 자세한 연동 방법을 확인하실 수 있습니다. 워크샵에서도 다룰 예정이에요.

**비용 안내:**
문자/알림톡 발송은 건당 비용이 발생합니다. 서비스마다 요금이 다르니 비교해보시고 선택하세요.

Question 24

환자 데이터는 어디에 저장되나요?

Accepted Answer

**모든 환자 데이터는 본인이 관리하는 곳에 저장됩니다.**

ClinicOS는 환자 개인정보를 우리 서버로 수집하거나 전송하지 않습니다. 데이터 저장 위치는 설정에 따라 달라집니다:

**로컬 저장 방식**
- 내 컴퓨터에 데이터베이스 파일로 저장됩니다
- 인터넷 없이도 데이터에 접근 가능
- 컴퓨터가 고장나면 데이터 손실 위험이 있으므로 정기 백업 필수

**클라우드 서버 방식**
- 본인이 설정한 서버(Cloudflare, Supabase 등)에 저장됩니다
- 어디서든 접근 가능
- 서버 비용이 발생할 수 있음 (무료 티어로도 충분한 경우가 많음)

**중요한 점:**
- 어떤 방식이든 데이터는 본인만 접근할 수 있습니다
- 정기적인 백업을 꼭 해주세요
- 환자 개인정보 보호법을 준수하여 안전하게 관리해주세요

Question 25

데이터는 안전한가요?

Accepted Answer

**모든 데이터는 원장님 본인의 Cloudflare 계정에 저장됩니다.** 우리가 접근하거나 수집하지 않습니다.

**데이터 저장 구조:**
- **환자 데이터**: 본인의 Cloudflare D1 데이터베이스 (본인 계정)
- **이미지/파일**: 본인의 Cloudflare R2 스토리지 (본인 계정)
- **소스코드**: 본인의 GitHub 저장소 (본인 계정)

**우리가 하는 것:**
- 코어 업데이트(코드+스킬)를 배포합니다
- 가이드와 지원을 제공합니다

**우리가 하지 않는 것:**
- 환자 데이터에 접근하지 않습니다
- 사용 패턴을 수집하지 않습니다
- 데이터를 제3자와 공유하지 않습니다

에이전트도 로컬에서 실행됩니다. 에이전트가 분석하는 데이터는 원장님 환경 안에서만 처리됩니다.

Question 26

업데이트는 어떻게 하나요?

Accepted Answer

**ClinicOS는 자동 업데이트를 지원합니다.**

**자동 업데이트:**
- 프로그램 실행 시 새 버전이 있으면 자동으로 알림이 표시됩니다
- 안내에 따라 업데이트를 진행하시면 됩니다
- 대부분의 경우 클릭 몇 번으로 완료됩니다

**수동 업데이트가 필요한 경우:**
- 자동 업데이트가 안 될 때
- 특정 버전으로 업데이트하고 싶을 때
- 다운로드 센터에서 최신 버전을 직접 받으실 수 있습니다

**업데이트 전 주의사항:**
- 중요한 작업 중에는 업데이트를 피해주세요
- 가능하면 데이터 백업 후 업데이트하시는 게 안전합니다
- 업데이트 내역은 공지사항이나 가이드에서 확인 가능합니다

**문제가 생기면:**
업데이트 중 오류가 발생하면 게시판에 문의해주세요. 버전 정보와 오류 메시지를 함께 올려주시면 빠른 도움을 받으실 수 있어요.

Question 27

스킬이 자동으로 추가되나요?

Accepted Answer

**네.** 코어 업데이트를 받으면 새로운 스킬이 자동으로 에이전트에 추가됩니다.

**스킬이란?**
에이전트의 "전문 능력"입니다. 예를 들어:
- /write-blog — 블로그 글 작성 스킬
- /business-report — 월간 경영 리포트 스킬
- /patient-cohort — 환자 세그먼트 분석 스킬

현재 53개 스킬이 있고, 계속 늘어나고 있습니다.

**업데이트 방법:**
에이전트에게 "업데이트해줘"라고 말하면, 에이전트가 새 스킬을 가져옵니다. 기존 설정과 데이터는 그대로 유지됩니다.

**핵심:**
원장님이 별도로 공부하거나 설치할 것은 없습니다. 어느 날 에이전트에게 "캠페인 분석해줘"라고 했는데 이전에는 못하던 걸 해주면 — 그게 새 스킬이 추가된 겁니다.

Question 28

코딩을 전혀 몰라도 괜찮을까요?

Accepted Answer

**네, 괜찮습니다.** 다만 지금 기준에서 더 정확한 표현은 "코드를 전혀 몰라도 시작할 수 있느냐"에 가깝고, 답은 **그렇다**입니다.

ClinicOS는 보통 두 층으로 사용합니다.

**1. 관리자 모드**
- 글쓰기
- 이미지 교체
- 공지와 메뉴 수정
- 기본 운영 관리

**2. 에이전트 모드**
- 디자인 수정
- 기능 추가
- 설치/복원/업데이트/배포 판단

즉, 사용자가 직접 명령어를 많이 치거나 코드를 손으로 다 작성하는 구조가 아닙니다. 중요한 것은 복잡한 명령을 외우는 것이 아니라, **현재 상황과 원하는 결과를 잘 설명하는 것**입니다.

처음에는 관리자 모드와 에이전트 요청만으로도 충분히 운영할 수 있고, 필요할 때만 더 깊게 들어가시면 됩니다.

Question 29

중간에 막히면 어떻게 하나요?

Accepted Answer

**막히는 건 당연한 거예요. 혼자 끙끙대지 마세요!**

컴퓨터 작업하다 보면 누구나 막히는 순간이 옵니다. 그때 도움받을 수 있는 방법들이 있어요:

**1. 게시판 활용하기**
[게시판](/board)에 질문을 올려주세요. 같은 문제를 겪었던 분들이 답변해주시기도 하고, 관리자가 확인하고 도움을 드리기도 합니다.

**질문 올리실 때 팁:**
- 어떤 상황에서 문제가 생겼는지
- 오류 메시지가 있다면 캡처해서 함께
- 어디까지 진행했는지

**2. 가이드 문서 찾아보기**
[가이드](/guide)에 대부분의 내용이 정리되어 있어요. 검색 기능을 활용해보세요.

**3. 단톡방에서 질문하기**
워크샵 참여자 단톡방에서도 빠르게 도움받으실 수 있어요.

**기억하세요:**
- 바보 같은 질문은 없어요. 다들 처음엔 모릅니다
- 누군가는 분명 같은 문제를 겪었고, 해결 방법이 있어요
- 질문하는 게 시간 아끼는 가장 빠른 방법입니다!

도입하기 전에,
우리 병원에 맞는 운영 방식인지 확인하세요.

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