한의원 홈페이지 디자인, 유행보다 신뢰를 검수하는 법

먼저 결론

• 첫 화면은 진료범위·의료진·시간·위치·문의 질문에 먼저 답합니다.
• 모든 사실에 원본·수정 책임자·확인일을 붙입니다.
• 실제 휴대전화에서 제목·대비·초점·버튼·오류 메시지를 검수합니다.
• 전화·지도·폼과 광고 표현이 통과하기 전 디자인을 공개하지 않습니다.

모바일 신뢰 검수표

상황별 대응 절차

1. 환자 질문을 대표 페이지에 연결합니다

“무엇을 진료하는가, 누가 설명하는가, 언제·어디로 가는가, 어떻게 문의하는가”를 적고 질문마다 대표 페이지 하나를 정합니다. 첫 화면은 모든 내용을 길게 싣는 곳이 아니라 필요한 답으로 가는 표지판입니다. 원장 철학·영상이 핵심 시간·위치·문의보다 앞서 환자의 행동을 막지 않는지 봅니다.

2. 사실 원본과 갱신 책임을 붙입니다

의료진 약력, 진료범위, 시간, 위치, 주차, 연락처마다 승인 원본, 수정자, 검수자, 확인일을 둡니다. 같은 정보가 여러 페이지에 반복되면 연결된 URL 목록을 둡니다. 한 곳만 고쳐 다른 화면에 이전 값이 남으면 완료가 아닙니다. 의료 관련 주장에는 공식 원본과 내부 사실 원본을 구분합니다.

3. 실제 휴대전화에서 읽고 누릅니다

홈 화면을 연 뒤 제목 구조, 텍스트 확대, 색상 대비, 키보드 초점, 메뉴, 고정 버튼, 팝업 닫기, 화면 회전을 확인합니다. WCAG 2.2는 웹 접근성을 위한 공식 기술 표준이지만 이 짧은 검수가 전체 적합성 인증을 뜻하지 않습니다. 문제를 발견하면 기기·화면 크기·URL·행동·스크린샷을 개발자에게 보냅니다.

4. 전화·지도·폼을 끝까지 시험합니다

대표번호 버튼이 올바른 번호를 여는지, 지도 앱이 현재 입구를 가리키는지, 폼이 라벨·오류 수정·성공 메시지를 제공하는지 봅니다. 비식별 가상 문의를 보내 환자 화면 성공과 접수대 수신·담당자 알림을 함께 확인합니다. 성공 메시지만 있고 수신이 없으면 공개를 보류하거나 임시 연락 경로를 표시합니다.

5. 의료광고 맥락을 한 화면으로 봅니다

제목·본문·의료진 소개·후기·전후 이미지·배너·예약 버튼을 합쳐 치료효과 오인, 객관적 근거 없는 비교·과장으로 읽힐 수 있는지 검수합니다. 의료법 제56조와 매체별 심의 범위를 확인합니다. Google의 사람 우선 콘텐츠 안내는 검색 순위 보장이 아니라 유용성·출처·작성자·목적을 점검하는 제품 안내입니다.

6. 수정 뒤 다른 사람이 재현합니다

수정자는 URL·변경값·화면을 기록하고 검수자는 캐시·모바일·연결 페이지에서 다시 확인합니다. 콘텐츠 담당자가 고친 문구가 지도·전화 응대표와 같은지 봅니다. 정상이라면 처음 방문한 직원이 핵심 정보를 찾고 전화·지도·폼을 끝까지 사용하며 접수대 수신 증거를 찾을 수 있습니다.

공개를 멈출 조건

완료했는지 확인

• 환자 질문마다 대표 페이지와 다음 행동이 있습니다.
• 의료진·진료·시간·위치·문의 정보에 원본·책임자·확인일이 있습니다.
• 실제 휴대전화와 키보드로 제목·대비·초점·버튼을 검수했습니다.
• 전화·지도·폼이 접수대 수신까지 끝났습니다.
• 제목·이미지·후기·CTA를 의료광고 맥락으로 검수했습니다.
• 수정 뒤 다른 사람이 URL과 화면으로 재현했습니다.
• 문제가 있으면 공개를 보류하고 임시 안내와 수정 기한을 남겼습니다.

완료 기준은 시안 승인이 아닙니다. 처음 방문한 사람이 모바일에서 필요한 정보를 찾고 전화·지도·폼을 사용할 수 있으며, 직원이 그 정보의 원본·확인일과 접수 결과를 다시 확인할 수 있어야 합니다.