일별 예약 등록·변경 운영 레퍼런스

먼저 확인할 내용

일별 예약 등록·변경 운영 레퍼런스 이 문서는 초기 설정이나 예약 정책을 정하는 글이 아니라, 데스크에서 일별 예약 현황을 확인하고 새 예약을 등록하거나 기존 일정을 변경하는 화면 레퍼런스입니다. 접수부터 방문 완료까지 전체 상태 흐름은 예약 전체 흐름과 예외 처리에서 확인하세

# 일별 예약 등록·변경 운영 레퍼런스 이 문서는 초기 설정이나 예약 정책을 정하는 글이 아니라, 데스크에서 일별 예약 현황을 확인하고 새 예약을 등록하거나 기존 일정을 변경하는 화면 레퍼런스입니다. 접수부터 방문 완료까지 전체 상태 흐름은 [예약 전체 흐름과 예외 처리](/guides/reservation-flow-guide)에서 확인하세요. ## 1. 예약 현황판 (캘린더/리스트) - **날짜별 조회**: 특정 날짜를 선택하여 실시간 예약 상황을 확인합니다. - **필터링**: 담당의별, 예약 상태별(대기, 완료, 취소 등)로 모아볼 수 있습니다. ## 2. 예약 등록 및 수정 - **환자 연결**: 이름이나 전화번호 검색을 통해 기존 환자 정보를 불러온 뒤 예약을 등록합니다. - **시간 슬롯**: 병원의 설정된 진료 시간 내에서 예약 가능한 잔여 슬롯을 선택합니다. ## 3. 상태 업데이트 및 내원 확인 - 환자가 도착하면 '내원 확인' 버튼을 클릭하여 상태를 변경합니다. 이는 나중에 '접수 현황' 데이터로 자동 집계됩니다. ## 4. 알림 메시지 발송 - 예약이 확정되거나 변경되었을 때 환자에게 카카오톡 알림을 즉시 발송할 수 있습니다. > [!TIP] > '드래그 앤 드랍' 형태로 예약 시간을 직관적으로 변경할 수 있는 기능을 활용하면 전화 응대 시 더 빠르게 일정을 조정할 수 있습니다. --- ## 5. 운영시간 및 휴무일 설정 병원의 상세 운영 스케줄을 설정합니다. 이 정보는 예약 가능 시간 슬롯에 자동 반영됩니다. ### 5.1 요일별 운영시간 - **[스케줄 설정]** 메뉴(`/admin/settings/schedule`)에서 캘린더 UI로 설정합니다. - 요일별로 시작/종료 시간, 점심시간을 개별 지정할 수 있습니다. ### 5.2 휴무일 관리 - **공휴일**: 한국 공휴일이 자동으로 로드됩니다. - **임시 휴무**: 개별 날짜를 선택하여 임시 휴무를 등록합니다. - **특별 진료일**: 공휴일이지만 진료하는 날을 별도 등록할 수 있습니다.

요약과 검수 정보

이 페이지에서 확인할 내용

질문: 일별 예약 등록·변경 운영 레퍼런스을 실제 운영에서 어떻게 적용하나요?
대상: ClinicOS를 설치하거나 직접 운영하는 한의원 담당자
구분: [email protected] 기준의 리비전 3 문서이며, 현재 화면이나 정책이 다르면 최신 제품 화면을 우선합니다.
결론: 일별 예약 등록·변경 운영 레퍼런스 이 문서는 초기 설정이나 예약 정책을 정하는 글이 아니라, 데스크에서 일별 예약 현황을 확인하고 새 예약을 등록하거나 기존 일정을 변경하는 화면 레퍼런스입니다. 접수부터 방문 완료까지 전체 상태 흐름은 예약 전체 흐름과 예외 처리에서 확인하세

작성·검수: ClinicOS 제품·운영팀 · 문서 검증 [email protected] · 리비전 3 · 마지막 확인 2026-08-24 · 본문과 문서 메타데이터에서 자동 구성한 요약