문제가 생겼을 때

먼저 확인할 내용

문제가 생겼을 때 에이전트에게 말하는 법 사이트가 안 열리거나 수정한 내용이 보이지 않으면, 원인을 직접 추측하기보다 지금 보이는 상황부터 알려주세요. 에이전트가 상태를 확인하고, 안전하게 처리할 수 있는 범위와 승인이 필요한 조치를 나눠 안내합니다. 이렇게 말하세요 에러가 보

# 문제가 생겼을 때 에이전트에게 말하는 법 사이트가 안 열리거나 수정한 내용이 보이지 않으면, 원인을 직접 추측하기보다 지금 보이는 상황부터 알려주세요. **에이전트가 상태를 확인하고, 안전하게 처리할 수 있는 범위와 승인이 필요한 조치를 나눠 안내합니다.** --- ## 이렇게 말하세요 ### 에러가 보일 때 ``` 예약 버튼을 누르면 빈 페이지가 나와. 고쳐줘. ``` ``` 관리자 페이지에 로그인이 안 돼. ``` ``` 배포했는데 사이트가 안 열려. ``` ### 수정이 반영 안 될 때 ``` 관리자에서 전화번호 바꿨는데 홈페이지에 안 바뀌어. ``` ``` 블로그 글 올렸는데 목록에 안 보여. ``` ### 뭔가 이상할 때 ``` 홈페이지가 갑자기 느려졌어. 확인해줘. ``` ``` 어제까지 잘 되던 게 오늘 안 돼. ``` --- ## 에이전트가 하는 일 에이전트에게 문제를 전달하면 다음 순서로 확인합니다. 1. **현재 상태 진단**: 시스템, DB, 빌드 상태 점검 2. **원인 파악**: 에러 로그, 설정 파일, 코드 변경 이력 확인 3. **해결 방법 제안**: 영향 범위와 복구 방법을 함께 설명 4. **수정 또는 확인 요청**: 안전한 조치는 진행하고, 위험하거나 선택이 필요한 조치는 먼저 승인 요청 5. **결과 보고**: 뭘 고쳤는지, 재발 방지를 위해 뭘 알아야 하는지 --- ## 더 좋은 결과를 위한 팁 ### 스크린샷이 있으면 공유하세요 에러 메시지나 이상한 화면을 캡처해서 전달하면 진단이 빨라집니다. ### 언제부터 이랬는지 말해주세요 ``` "어제 업데이트 받은 후부터 이래" "오늘 아침에 처음 발견했어" "수정하려다가 이렇게 됐어" ``` 시점 정보가 있으면 원인을 훨씬 빠르게 찾을 수 있습니다. ### 뭘 했는지 말해주세요 ``` "관리자에서 프로그램 가격을 수정한 직후" "배포 버튼 누른 다음에" "아무것도 안 했는데 갑자기" ``` --- ## 기억하세요 - **처음부터 원인을 알 필요는 없습니다.** 보이는 증상과 발견한 시점만 알려주셔도 됩니다. - **명령어를 외울 필요도 없습니다.** 하고 싶은 일과 불편한 점을 평소 말하듯 적어주세요. - **수정 결과는 꼭 확인하세요.** 에이전트의 결과 보고에서 바뀐 내용과 남은 확인 사항을 함께 볼 수 있습니다. --- ## 관련 콘텐츠 - 📹 **관련 영상**: 커리큘럼 5-3. 문제가 생겼을 때 - 📋 **워크숍**: W4 M5에서 다룸

요약과 검수 정보

이 페이지에서 확인할 내용

질문: 문제가 생겼을 때을 실제 운영에서 어떻게 적용하나요?
대상: ClinicOS를 설치하거나 직접 운영하는 한의원 담당자
구분: [email protected] 기준의 리비전 4 문서이며, 현재 화면이나 정책이 다르면 최신 제품 화면을 우선합니다.
결론: 문제가 생겼을 때 에이전트에게 말하는 법 사이트가 안 열리거나 수정한 내용이 보이지 않으면, 원인을 직접 추측하기보다 지금 보이는 상황부터 알려주세요. 에이전트가 상태를 확인하고, 안전하게 처리할 수 있는 범위와 승인이 필요한 조치를 나눠 안내합니다. 이렇게 말하세요 에러가 보

작성·검수: ClinicOS 제품·운영팀 · 문서 검증 [email protected] · 리비전 4 · 마지막 확인 2026-09-01 · 본문과 문서 메타데이터에서 자동 구성한 요약