--- id: clinicos-topic:clinic-closure-digital-account-data-recovery canonical_url: https://clinic-os.moden.marketing/topics/clinic-closure-digital-account-data-recovery document_type: procedure audience: 한의원 개원·운영 원장 task_intent: 폐업 시 진료기록 보존과 일반 데이터 파기를 구분하고 계정·데이터·위탁업체를 회수합니다. clinic_type: korean-medicine-clinic scope_class: korean-medicine-primary-clinic-common reviewed_at: 2026-08-22 review_by: 2027-02-22 content_status: published search_aliases: 한의원 폐업 계정 정리, 폐업 EMR 데이터 회수, 의료기관 SaaS 파기 --- # 폐업 시 디지털 계정과 데이터 회수 > 한의원 폐업 때 EMR 진료기록 보관·이관을 먼저 분리하고 예약·결제·웹·광고·분석·파일 데이터의 내보내기·복구·권한회수·반환·파기를 닫습니다. 실제 보존근거와 서비스 기능은 재확인합니다. 폐업할 때 SaaS 구독부터 해지하면 진료기록·예약·결제 자료를 내보내지 못하거나 도메인과 광고계정이 대행사에 남을 수 있습니다. 반대로 모든 데이터를 무기한 보관하면 파기 대상 개인정보와 법정 보존 기록이 섞이는 문제가 생깁니다. 데이터 근거를 먼저 분류하고 내보내기·복구·권한회수·삭제 증거를 순서대로 확인합니다. ## 먼저 결론 - EMR 진료기록은 의료법상 보관·이관을 먼저 결정합니다. - 일반 개인정보는 보존근거가 없으면 파기 절차를 따릅니다. - 구독 해지 전에 내보내기와 복구를 시험합니다. - 사용자·세션·토큰·결제·도메인까지 회수합니다. 이 문서는 모든 데이터를 지우거나 보관하라는 일괄 지시가 아닙니다. 데이터별 법적 근거·계약·처리목적과 실제 서비스 기능을 확인합니다. ## 시작 전 준비 [개인정보 보호법 제21조](https://www.law.go.kr/lsLinkCommonInfo.do?lsJoLnkSeq=1027063705)를 클릭해 파기와 법령상 보존 예외를 봅니다. [개인정보 보호법 제26조](https://law.go.kr/LSW/lsInfoP.do?lsiSeq=270351)를 클릭해 위탁 문서·보호조치·감독을 확인합니다. [진료기록 이관 고시](https://www.law.go.kr/admRulInfoP.do?admRulSeq=2100000261896)를 클릭해 EMR 기록이 일반 계정 해지와 다른 경로임을 확인합니다. | 서비스 | 데이터 분류 | 종료 전 작업 | 완료 증거 | |---|---|---|---| | EMR·영상 | 법정 보관·이관 | 목록·내보내기·표본열람 | 인수서·허가·무결성 | | 예약·결제 | 보존근거별 분리 | 거래·환불·예약 내보내기 | 건수 대조·파기/보관 | | 웹·광고·분석 | 운영·계정 데이터 | 소유권·도메인·결제 회수 | 관리자·청구종료 | | 파일·메일 | 혼합 데이터 | 보존·이관·반환·파기 분류 | 인계·삭제·백업 증거 | ## 단계별 처리 ### 1. 서비스와 데이터 원장을 만듭니다 EMR, 예약, 결제, 문자, 메일, 파일, 홈페이지, 도메인, 광고, 분석, 회계·급여 서비스를 적습니다. 조직 소유자, 관리자, 계약 종료일, 데이터 종류, 위탁업체·재위탁, 결제수단을 붙입니다. ### 2. 보존·이관·반환·파기를 분류합니다 진료기록은 의료법상 이관·직접보관 경로를 우선합니다. 다른 데이터는 법령·계약·분쟁·회계 보존근거와 처리목적을 확인해 보존·분리보관·반환·파기로 나눕니다. 불명확하면 개인정보책임자·보건소·전문가에게 이관합니다. ### 3. 내보내기와 복구를 시험합니다 업체가 제공하는 원본·첨부·로그·거래·설정 내보내기 범위와 형식을 확인합니다. 파일 수·기간·용량을 원장과 대조하고 승인된 환경에서 표본을 엽니다. 정상이라면 후임자가 문서·거래·설정을 찾아 읽을 수 있습니다. ### 4. 권한·계약·삭제를 닫습니다 조직 관리자, 사용자, 대행사, 세션, API 토큰, 인증수단, 도메인, 청구·결제수단을 회수합니다. 위탁업체에는 반환·삭제·백업 잔존·재위탁 종료 증거를 요청합니다. 법정 보존 데이터는 파기 대상과 분리합니다. ## 상황별 중단 기준 - 기록·거래 내보내기와 복구시험 전 구독을 해지하지 않습니다. - 진료기록을 일반 SaaS 데이터처럼 일괄 삭제하지 않습니다. - 계정 소유자가 대행사·퇴사자 개인이면 소유권 회수 전 종료하지 않습니다. - 업체가 백업·재위탁 삭제 범위를 설명하지 못하면 계약 종결 증거를 보완합니다. - 환자 문의·사본발급에 필요한 채널은 대체창구 확인 전 닫지 않습니다. ## 완료했는지 확인 - [ ] 모든 서비스·계정·데이터·계약·결제를 목록화했습니다. - [ ] 보존·이관·반환·분리보관·파기를 근거별로 나눴습니다. - [ ] 내보내기 수량과 표본 복구를 시험했습니다. - [ ] 사용자·세션·토큰·도메인·결제를 회수했습니다. - [ ] 위탁업체 반환·삭제·백업·재위탁 종료 증거를 받았습니다. - [ ] 정상이라면 필요한 기록은 찾고 불필요 데이터는 파기 증거로 설명할 수 있습니다. 완료는 계정 비활성화가 아니라 필요한 데이터의 복구와 불필요 데이터의 파기, 권한·계약·결제 회수가 증거로 닫힌 상태입니다. 실제 서비스 전수 대조는 implementation gate입니다. ## 자주 묻는 질문 ### 폐업하면 모든 데이터를 삭제해야 하나요? 아닙니다. 진료기록 등 법정 보존·이관 대상과 불필요 개인정보 파기를 데이터별로 구분합니다. ### 내보내기 파일만 받으면 되나요? 파일 수·기간·용량을 대조하고 표본 복구·열람을 시험해야 합니다. ### 대행사 계정은 계약 종료로 자동 회수되나요? 아닙니다. 사용자·세션·토큰·소유권·도메인·결제를 관리자 화면과 증거로 회수합니다. ### 실제 적용 전에 무엇이 남나요? 서비스·계약 전수대조, 데이터 분류와 복구시험, 권한·결제·업체 삭제·백업 증거 확보가 implementation gate입니다. ## 자료 출처와 확인 기록 1. [국가법령정보센터 · 개인정보 보호법 제21조 파기](https://www.law.go.kr/lsLinkCommonInfo.do?lsJoLnkSeq=1027063705) — 불필요 개인정보 파기와 법령상 보존 예외·분리보관 - 적용 한계: 진료기록 보존기간·SaaS 제품 기능을 지정하지 않음 - 확인일: 2026-08-22 2. [국가법령정보센터 · 개인정보 보호법 제26조 등](https://law.go.kr/LSW/lsInfoP.do?lsiSeq=270351) — 처리위탁 문서·보호조치·감독 등 근거 - 적용 한계: 업체별 반환·내보내기·백업 삭제 기능은 계약 확인 - 확인일: 2026-08-22 3. [개인정보 포털 · 표준 개인정보처리 위탁 계약서](https://www.privacy.go.kr/front/bbs/bbsView.do?bbsNo=BBSMSTR_000000000001&bbscttNo=10138) — 위탁 종료·반환·파기 조항 점검용 공식 표준계약서 - 적용 한계: 개별 SaaS 계약 전체나 진료기록 이관을 정하지 않음 - 확인일: 2026-08-22 4. [국가법령정보센터 · 휴폐업 의료기관 진료기록 이관 고시](https://www.law.go.kr/admRulInfoP.do?admRulSeq=2100000261896) — EMR·진료기록 이관·보관의 의료법상 절차 - 적용 한계: 일반 광고·분석 계정의 파기·해지 절차를 정하지 않음 - 확인일: 2026-08-22 ## 갱신 조건 - 정기 검토 시 공식 원문과 적용 범위를 다시 확인합니다.